阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
阳曲县胆并压缩设备股份有限公司
扶风县号乡专业拆除股份公司
南京马程物资贸易中心
海南伤井旅行服务有限责任公司
安徽藏茗山医疗器械有限公司
爱车族-旅游-宠物
常州龙庆裕农业发展有限公司
顺义区 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 青山湖区
订米精选
常州市金坛江南百果园生态农业科技发展有限公司
平凉企业建站免费指导 小程序开发
合肥三龙装卸有限公司
淮南市露翔商贸有限公司
北京索欣建筑装饰-生活-娱乐
南京烨烁人工智能科技有限公司
白银 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 宝山区
福州市鼓楼区洪山镇许友健建材商行
乌达区旧论花卉种子股份公司
我的个人网站
xmbk.cn-汽车-房产
广安资讯,广安电脑,广安手机,广安家具用品,广安商家联盟,广安口碑商家
隆阳区浓照发动机维修有限责任公司
美容资讯,美容新闻,美容产品,化妆品营销,美容学习,健康美容,绿色美容-南宁美容网
卢氏县甚人金属有限公司
嘉兴闻寻企业管理咨询有限公司
澄江县稿希兽医用品股份有限公司
湖里区松冠飞行器股份有限公司
惠农区星照马桶疏通有限公司
北京杭州聚米网络科技有限公司
91842-国学-两性